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[醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週五 3月 08, 2013 9:46 am
由 desktop
有初診病人,掛號電腦 新增 病歷號進來,會跳出錯誤視窗如下圖
改掛診療電腦(Server)可以新增,但是病歷號亂跳,舉例:新病人原本應照10001,10002,10003順序增加,變成11045, 12083, 11098之類,看心情決定
資料重整做過兩次,沒用,非初診病人一切正常
這幾天碰到的,跟公司連線過兩三次,沒搞定 （阿飄）
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週五 3月 08, 2013 10:10 am
由 lupin
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週五 3月 08, 2013 11:10 am
由 desktop
新發現,連舊病人的病歷號,也會被電腦拿來當初診號碼重複使用,這樣資料不素整個亂了 (被咬了)
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週五 3月 08, 2013 11:15 am
由 lupin
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週五 3月 08, 2013 11:19 am
由 desktop
也有好處,家醫計畫功能免收費 (眼汪汪)
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週五 3月 08, 2013 3:45 pm
由 apprum
應該是電腦中毒了吧
我用醫聖到現在兩年了 沒遇過這樣的問題
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週五 3月 08, 2013 4:06 pm
由 desktop
中午連線後,問題持續 (壓力)
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週五 3月 08, 2013 5:55 pm
由 pedi
桌大，
那你有沒有遇到做兒童預防保健
在批價時，電腦會出現費用年月為00000 超過電腦設定的年月那個視窗
然後當掉的情形 ？
我覺得 你的問題 跟我的問題
好像都是在掛號時出現的錯誤
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週五 3月 08, 2013 6:21 pm
由 desktop
To Pedi大: 剛問掛號,說沒"兒童預防保健"問題
最新消息:公司說查過軟體沒問題,感覺硬體問題,But 主機目前是醫聖的,懷疑網路問題,明天派人來處理
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週五 3月 08, 2013 6:51 pm
由 Nicholas
中毒的機會大
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週五 3月 08, 2013 9:19 pm
由 pedi
最近每一個掛兒童預防保健的
在批價時，都會出現這個視窗
然後 就當掉
- 1.png (203.77 KiB) 已瀏覽 6845 次
已經反應過了 也按照指示修正
但還是會發生
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週日 3月 10, 2013 11:24 am
由 topltk
非常抱歉，產成桌大困擾，資料庫狀況花多點時間處理。
已請人員至現場處理檢查並將資料庫重整。
產成桌大困擾，本公司深感深歉。
Re: [醫聖]沒辦法新增病歷號
發表於 : 週日 3月 10, 2013 12:00 pm
由 desktop
昨早傳程式來,中午工程師到,搞定後問他
聖:已經好了
桌:請問哪裡出問題?
聖:程式執行就好了,網路,電腦都沒問題
...
工程師回家,發現沒法用 電話，姓名,生日 索引找資料預約掛號
Call公司,照指示資料重整後好了 (重建Index files)
到目前都沒問題,感恩 (眼汪汪)
