醫聲論壇

常聽到診所反應「我又沒有上網，為什麼會中毒?」或是「為什麼會中毒？」 (咦) 。

的確，一般診所最怕的就是電腦中毒。但許多的醫師先進們，只知道有中毒這檔事，卻對「如何防治中毒」完全沒概念，導致診所遇到中毒就只能狂call電話，卻無法先行「自力救濟」。其實如果診所人員有最基本的病毒防範概念，絕大多數的中毒事件其實是可以避免的。

一、什麼是電腦病毒? (怕怕)

所謂電腦病毒，其實就是一種程式，如同word、excel一樣。所以，一般的電腦病毒通常都會有一個概念：執行後才會中毒(當然，不一定是電腦的使用者主動執行，有些病毒，會透過一些包裝自動執行)。另外，一般電腦病毒的副檔名大多為exe、com、doc等(所謂副檔名，其實就是檔案的種類，如winword.exe，其中winword是檔名，exe就是副檔名，而附檔名為exe表示這個檔案是屬於執行檔)

二、電腦病毒傳染途徑： (不要啊)

既然是程式，電腦病毒傳播途徑其實就跟一般程式一樣，大多是經過網路、隨身碟等媒介傳染。

三、如何防治中毒? (完美計劃)

電腦病毒其實並非完全無法防範的，以下提出幾點建議：

1、診所用電腦不要使用一般網路： (我不依)

一般診所申請用的幾乎都是健保醫療專用網路，其實在這種網路架構下，是很難中毒的。但有些診所因為執業需求，可能得要使用一般網路。這時，建議另外使用一部獨立電腦(即不要跟診所其他電腦接在一起)專門做為上網用。如果診所的電腦真的有必要使用一般網路，建議除了必要登入的網頁外，不要進入其他網頁(有些醫師會利用空閒時間瀏覽股票等網頁，建議最好不要使用看診用電腦)。

2、診所資料使用專用隨身碟備份：

現在病毒傳遞一個重要的媒介就是隨身碟，但許多診所因其便利性，往往會大量使用隨身碟拷貝資料。如果診所有此需求，建議將診所用與私人用隨身碟分開使用。如果一定需要合併使用(如需將診所資料拷貝回家中等情形)，建議使用前一定要先執行掃毒。

3、定期執行掃毒： (打小人)

目前幾乎所有電腦都會安裝防護軟體，建議定期執行掃毒工作(如每周五中午等)，可以檢視診所電腦是否安全。

4、中毒處理方式：

如果真的不幸遇到中毒，其實可以先行利用防護程式進行清除。在此，介紹一套掃毒程式(免費的)：EFIX。這套程式是由熱心的網友撰寫的，下載方法是進入YAHOO首頁，在網頁搜尋處輸入EFIX即可找到下載網頁。這套軟體使用方式也很簡單：執行軟體後，點選開始即可。如果掃毒後仍無法清除病毒，就要麻煩診所請廠商進行處理了。

5、備份： (爽)

再怎麼好的防護軟體以及操作習慣，也沒人敢保證絕不會中毒。所以資料防護最重要的概念就是：定期備份。診所除將資料備份在電腦中以外，建議另外使用專門的隨身碟存放備份資料。所謂有備無患。平時雖然覺得備份很麻煩，但真到了需要使用備份資料時，您會慶幸此時的麻煩的。

(壓力)

撰文分享：醫聖診療系統