哪家HIS廠商提供的"病患追蹤提醒"功能最棒?!
發表於 : 週日 5月 08, 2011 11:24 am
相信絕大部分的診所都沒有生意好到讓病患事先預約掛號(我目前用耀聖內建的預約系統做病患追蹤,小姐每天印出預約名單後依序用市話、簡訊、行動call out,一定要把新病人變老病人,老病人變忠誠病人,忠誠病人都定期回診才算達成使命),因此建議HIS廠商提供"病患追蹤提醒"功能,最好可以在醫師看診完成病歷時一次解決,例如:
1.初診病患
自動出現並打勾:[V]1天後"關心並且詢問滿意度與改善建議"
系統會自動判斷,避開休診日期。
2.開藥天數有兩種(3, 30),
前者小於7天,自動出現並打勾:[V]3天後"關懷病情是否改善"
後者大於7天,自動出現並打勾:[V]30天後"ditto"
後者大於7天,自動出現並打勾:[V]37天後"已1週無藥,call back for ditto"
系統會自動判斷,避開休診日期。
3.處方檢驗後
自動出現並打勾:[V]1天後"追檢驗報告並通知回診"
系統會自動判斷,避開休診日期。
4.醫師可以自行設定追蹤選單,也可以由診斷設定對應的提醒天數與內容,例如:
IFG: [V]7天後"F/U ac/pc sugar"
HTN: [V]14天後"F/U BP"
DM: [V]7天後"F/U sugar"
DM, TC, TG, TCTG, anemia, CKD, gout: [V]90天後"F/U DM/lipid/CBC/CKD/UA"
HBV, HCV, LC, ALCH, HEP: [V]90天後"F/U HBV/HCV+LFT+AFP"
proteinuria: [V]90天後"F/U PCR/Cr/LDL"
hematuria: [V]90天後"F/U PCR/Cr/LDL"
HTNCRI, GOUN, CRI: [V]90天後"F/U PCR/Cr/LDL"
DMCRI: [V]90天後"F/U ACR/HbA1c/Cr/LDL"
HBV, HCV: [V]180天後"F/U HBV/HCV"
HBV: [V]180天後"F/U HBsAg"
BPH: [V]365天後"F/U PSA"
SMOKE: [V]1天後"轉介0800636363"
SMOKE: [V]14天後"戒菸"
5.醫師可以自行設定追蹤選單,也可以由醫令設定對應的提醒天數與內容,例如:
HTN0 (高血壓初次治療): [V]365天後"HTN1收案?"
HTN1 (第一次收案): [V]150天後"HTN2收案"
HTN1 (第一次收案): [V]14個月=420天後"30天內HTN3收案或自動結案"
HTN2 (第二次收案): [V]150天後"HTN3收案"
CKD1 (第一次收案): [V]77天後"CKD2收案"
CKD2 (第二次收案): [V]161天後"CKD2收案"
transfer: [V]7天後"追轉診結果並通知回診"
1.初診病患
自動出現並打勾:[V]1天後"關心並且詢問滿意度與改善建議"
系統會自動判斷,避開休診日期。
2.開藥天數有兩種(3, 30),
前者小於7天,自動出現並打勾:[V]3天後"關懷病情是否改善"
後者大於7天,自動出現並打勾:[V]30天後"ditto"
後者大於7天,自動出現並打勾:[V]37天後"已1週無藥,call back for ditto"
系統會自動判斷,避開休診日期。
3.處方檢驗後
自動出現並打勾:[V]1天後"追檢驗報告並通知回診"
系統會自動判斷,避開休診日期。
4.醫師可以自行設定追蹤選單,也可以由診斷設定對應的提醒天數與內容,例如:
IFG: [V]7天後"F/U ac/pc sugar"
HTN: [V]14天後"F/U BP"
DM: [V]7天後"F/U sugar"
DM, TC, TG, TCTG, anemia, CKD, gout: [V]90天後"F/U DM/lipid/CBC/CKD/UA"
HBV, HCV, LC, ALCH, HEP: [V]90天後"F/U HBV/HCV+LFT+AFP"
proteinuria: [V]90天後"F/U PCR/Cr/LDL"
hematuria: [V]90天後"F/U PCR/Cr/LDL"
HTNCRI, GOUN, CRI: [V]90天後"F/U PCR/Cr/LDL"
DMCRI: [V]90天後"F/U ACR/HbA1c/Cr/LDL"
HBV, HCV: [V]180天後"F/U HBV/HCV"
HBV: [V]180天後"F/U HBsAg"
BPH: [V]365天後"F/U PSA"
SMOKE: [V]1天後"轉介0800636363"
SMOKE: [V]14天後"戒菸"
5.醫師可以自行設定追蹤選單,也可以由醫令設定對應的提醒天數與內容,例如:
HTN0 (高血壓初次治療): [V]365天後"HTN1收案?"
HTN1 (第一次收案): [V]150天後"HTN2收案"
HTN1 (第一次收案): [V]14個月=420天後"30天內HTN3收案或自動結案"
HTN2 (第二次收案): [V]150天後"HTN3收案"
CKD1 (第一次收案): [V]77天後"CKD2收案"
CKD2 (第二次收案): [V]161天後"CKD2收案"
transfer: [V]7天後"追轉診結果並通知回診"