向醫師們宣傳加入醫聲論壇，並提升成員們的互動與互助
發表於 : 週五 3月 18, 2011 6:43 pm
剛才看到以下文章，想到難得有論壇這個好地方，可是許多醫師可能還不知道，甚至一直沒有達到po文十次的門檻而沒有進入密秘花園，實在可惜。
建議：
1.各討論版版主有一個共同討論與學習的溝通管道，討論版或mailing list都可以。
2.鼓勵以真名示人，只要用真名且確認身分，免po文十次就升級為醫師會員。
3.公開討論版列出醫師好康區，由各討論版版主節錄密秘花園的精彩內容，吸引醫師加入論壇。
我會在發函給新北市家醫診所拜票時，宣傳加入醫聲論壇的重要性。
SEE社群教戰守則讓你有效主持線上社群
http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=news&id=6117
國際科技顧問公司Leader Networks提出線上社群的SEE原則-S支持知識交流、鼓勵成員不要匿名、促使利用有效的工具和資源等重要原則，讓社群能夠擴大成員的參與，讓社群成員能夠自在地發言，並從中得到真正需要的幫助，進而讓大家願意將有價值的意見與資源投入於社群的分享中。
(2011/3/15)
國際科技顧問公司Leader Networks 的執行長與策略顧問Vanessa DiMauro對於如何成功經營有人氣的、活躍的社群提出了SEE原則。她認為想要成功地主持(moderating online communities)一個擁有專業用戶的線上社群除了要有科學精神之外，更需要有藝術的靈魂。 如同要在藝術或科學領域深耕，焦點都必須著重於細膩的細節以及整體結構上。
就像一門藝術，線上社群的主持(online moderating)與經營是一種演進過程，一種包含時間的推移，網上的動態演變以及社群規模和社群文化的變化。而且，如同一門科學，它往往是有關於如何創造出規模效益和結構化的程式，以隨著時間推移來提供可重複性的結果。
絕對不是採取單一的方法就能夠成為一個好的社群主持人，還必須具備許多有效的和不同的風格。事實上，一個成功的主持人發展他們自己的獨特風格，以用來發展和擴大社群內成員的談話寬度。有效的石蕊試紙，便是測試看看是否「虛擬世界與實際生活的互動性相去不遠」：在一個線上社群中，如果能夠成功地讓一個在人群中的溝通行為跟虛擬社群上相同，就是具備了很好的意見交流環境。一個有效且有趣的網路對話的明顯指標便是看它是否和人與人之間的會話相似，看它是否是有意義的知識、情感、觀察、意見與點子的交流。有效地社群主持工作是關於如何在一個虛擬的空間裡頭，創造成功的人際溝通的一門學問。
沒有單一的方法是一個“好”主持人(或版主) - 有許多有效的和不同的風格。 事實上，一個成功的主持人能發展他們自己的獨特風格並找到發展和擴大網絡對談的成功方法，而Vanessa 提出SEE方法－基於三個簡單卻關鍵的原則，能讓社群從一灘死水變為大家都願意注入意見的活水。
1.S-Support Knowledge Exchange 支持知識交流
這意味著主持人的目標是不是成為「全知」(all-knowing)，而是相反，要推動和支持社群成員的訊息能充分與彼此交流。在一個專業的線上社群，其成員往往是具備某種特殊且真實經驗的參與者，這絕對是相當珍貴的資訊財，值得與其他成員共享的寶藏。
2.Encourage Others To Be Visible Online 鼓勵成員不要匿名
使成員具備可見性，讓他們成為一個更明顯且有參與性的角色，這對於離線成員是一種從離線延伸到參與的重要形式。很多時候，社群經營者常太專注在公共論壇的互動上，卻忘了對沉默的成員伸出援手。這意味著每個人從沉默者過渡到活躍參與者的過程中，是需要有人提供直接的鼓勵與支持的。這樣的延伸會產生一種副產品，也就是產生一個新觀念與意見輸入的匯流，成員會開始透過電子郵件進行交流，進而變成有用的討論文章。
3.E-Enable Access to Tools and Resources 促使利用有效的工具和資源
成功的網上社群可以是對所有成員有幫助的－這就是為什麼他們是成功的！它們為專業人士提供了可靠的資源，一個當有人尋求幫助或信息時可以有效引導有需求的成員，找到符合特定需要資源。有效的社群需要的不僅是簡單的連結，還需要知道如何能將有用的訊息和資源，以及時且有關的方式提供給社群成員。
以下幾點戰術性的主持技巧將能夠進一步強化SEE原則：
♠發現成員(Discover)：介紹自己並以電子郵件簡介此群體。 向成員們提供的資源指南。
♠教育成員(Educate)：透過螢幕分享或非正式的討論提供每月社群導覽，幫助更多人能有效參與討論。
♠連接成員(Connect)：向成員指出寶貴資源、精采的討論和貢獻資源的其他成員在哪裡－以帶點個性化的方式－將社群的專業知識有效標示及突顯出來。
♠參與成員(Involve)：要求個人提供文件、意見、討論文章與社群網友共享。
♠獎勵成員(Reward)：強化凝聚社群的行為包括感謝重點成員、特色化重點成員，或是當有特殊事件值得鼓勵時贈送「知識禮物」等。
自己主持的部落格或討論版人氣不夠旺嗎？檢視上述的「社群主持教戰守則」，應該就能找到答案。
資料來源 : Leader Networks
建議：
1.各討論版版主有一個共同討論與學習的溝通管道，討論版或mailing list都可以。
2.鼓勵以真名示人，只要用真名且確認身分，免po文十次就升級為醫師會員。
3.公開討論版列出醫師好康區，由各討論版版主節錄密秘花園的精彩內容，吸引醫師加入論壇。
我會在發函給新北市家醫診所拜票時，宣傳加入醫聲論壇的重要性。
SEE社群教戰守則讓你有效主持線上社群
http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=news&id=6117
國際科技顧問公司Leader Networks提出線上社群的SEE原則-S支持知識交流、鼓勵成員不要匿名、促使利用有效的工具和資源等重要原則，讓社群能夠擴大成員的參與，讓社群成員能夠自在地發言，並從中得到真正需要的幫助，進而讓大家願意將有價值的意見與資源投入於社群的分享中。
(2011/3/15)
國際科技顧問公司Leader Networks 的執行長與策略顧問Vanessa DiMauro對於如何成功經營有人氣的、活躍的社群提出了SEE原則。她認為想要成功地主持(moderating online communities)一個擁有專業用戶的線上社群除了要有科學精神之外，更需要有藝術的靈魂。 如同要在藝術或科學領域深耕，焦點都必須著重於細膩的細節以及整體結構上。
就像一門藝術，線上社群的主持(online moderating)與經營是一種演進過程，一種包含時間的推移，網上的動態演變以及社群規模和社群文化的變化。而且，如同一門科學，它往往是有關於如何創造出規模效益和結構化的程式，以隨著時間推移來提供可重複性的結果。
絕對不是採取單一的方法就能夠成為一個好的社群主持人，還必須具備許多有效的和不同的風格。事實上，一個成功的主持人發展他們自己的獨特風格，以用來發展和擴大社群內成員的談話寬度。有效的石蕊試紙，便是測試看看是否「虛擬世界與實際生活的互動性相去不遠」：在一個線上社群中，如果能夠成功地讓一個在人群中的溝通行為跟虛擬社群上相同，就是具備了很好的意見交流環境。一個有效且有趣的網路對話的明顯指標便是看它是否和人與人之間的會話相似，看它是否是有意義的知識、情感、觀察、意見與點子的交流。有效地社群主持工作是關於如何在一個虛擬的空間裡頭，創造成功的人際溝通的一門學問。
沒有單一的方法是一個“好”主持人(或版主) - 有許多有效的和不同的風格。 事實上，一個成功的主持人能發展他們自己的獨特風格並找到發展和擴大網絡對談的成功方法，而Vanessa 提出SEE方法－基於三個簡單卻關鍵的原則，能讓社群從一灘死水變為大家都願意注入意見的活水。
1.S-Support Knowledge Exchange 支持知識交流
這意味著主持人的目標是不是成為「全知」(all-knowing)，而是相反，要推動和支持社群成員的訊息能充分與彼此交流。在一個專業的線上社群，其成員往往是具備某種特殊且真實經驗的參與者，這絕對是相當珍貴的資訊財，值得與其他成員共享的寶藏。
2.Encourage Others To Be Visible Online 鼓勵成員不要匿名
使成員具備可見性，讓他們成為一個更明顯且有參與性的角色，這對於離線成員是一種從離線延伸到參與的重要形式。很多時候，社群經營者常太專注在公共論壇的互動上，卻忘了對沉默的成員伸出援手。這意味著每個人從沉默者過渡到活躍參與者的過程中，是需要有人提供直接的鼓勵與支持的。這樣的延伸會產生一種副產品，也就是產生一個新觀念與意見輸入的匯流，成員會開始透過電子郵件進行交流，進而變成有用的討論文章。
3.E-Enable Access to Tools and Resources 促使利用有效的工具和資源
成功的網上社群可以是對所有成員有幫助的－這就是為什麼他們是成功的！它們為專業人士提供了可靠的資源，一個當有人尋求幫助或信息時可以有效引導有需求的成員，找到符合特定需要資源。有效的社群需要的不僅是簡單的連結，還需要知道如何能將有用的訊息和資源，以及時且有關的方式提供給社群成員。
以下幾點戰術性的主持技巧將能夠進一步強化SEE原則：
♠發現成員(Discover)：介紹自己並以電子郵件簡介此群體。 向成員們提供的資源指南。
♠教育成員(Educate)：透過螢幕分享或非正式的討論提供每月社群導覽，幫助更多人能有效參與討論。
♠連接成員(Connect)：向成員指出寶貴資源、精采的討論和貢獻資源的其他成員在哪裡－以帶點個性化的方式－將社群的專業知識有效標示及突顯出來。
♠參與成員(Involve)：要求個人提供文件、意見、討論文章與社群網友共享。
♠獎勵成員(Reward)：強化凝聚社群的行為包括感謝重點成員、特色化重點成員，或是當有特殊事件值得鼓勵時贈送「知識禮物」等。
自己主持的部落格或討論版人氣不夠旺嗎？檢視上述的「社群主持教戰守則」，應該就能找到答案。
資料來源 : Leader Networks
