醫聲論壇

櫃檯回報收支帳上少了10分鐘前一個已診患者.
經查: (申報查核)中已無此例. (當日未上傳IC卡(有), 掛號功能(L)查病歷(有).

櫃檯說剛完診後看到(預約視窗)仍有此病患, 手動刪除(多餘動作,一般無)
經重新索引無解後;
耀聖工程師遠端連線處理: (申報查核)中被(刪除病歷) 救回. 但帳上還是沒有此例.

問題待查 : 回報帳有誤前,診間沒有進入(申報查核).掛號櫃檯如何能刪除 ? BUG?

A+ 寫:櫃檯回報收支帳上少了10分鐘前一個已診患者.
經查: (申報查核)中已無此例. (當日未上傳IC卡(有), 掛號功能(L)查病歷(有).

櫃檯說剛完診後看到(預約視窗)仍有此病患, 手動刪除(多餘動作,一般無)
經重新索引無解後;
耀聖工程師遠端連線處理: (申報查核)中被(刪除病歷) 救回. 但帳上還是沒有此例.

問題待查 : 回報帳有誤前,診間沒有進入(申報查核).掛號櫃檯如何能刪除 ? BUG?

手動刪除掛號？
所以整筆病歷資料不見了？
未上傳IC卡一定會有
病歷資料可能還可以看見

如果只是帳不見的問題
那就是陳年的老問題了

hsu 寫: 手動刪除掛號？
所以整筆病歷資料不見了？
未上傳IC卡一定會有
病歷資料可能還可以看見

如果只是帳不見的問題
那就是陳年的老問題了

不只是帳不見, 是(申報查核病歷) (帳務) (已診表) 中該例都被刪除.
當然, 資料表中是該筆有 delete flag(已刪除標記), 未申報前還在資料檔, 所以當下工程師可以連線救回.
之後另位工程師也來診間查, 但原因仍然未明.
Bug? 如果沒有即時發現. 可能就永遠不見當然也沒申報該筆費用. 除非月底申報前都進 FOXPRO查 del flag.

參考看看
有可能小姐按到的是侯診表退掛(時間差的關係,診間已完診,但掛號電腦該患者尚未不見)
所以電腦當作退掛,該次看診相關資全刪了

有這個可能. 但問題 (或者結論) 還是 :
掛號櫃檯如何 (可以 ) 背景無感 刪除申報資料/帳務檔記錄 ? BUG?
以前有發生過嗎 ? 以後呢?

TOM123 寫:參考看看
有可能小姐按到的是侯診表退掛(時間差的關係,診間已完診,但掛號電腦該患者尚未不見)
所以電腦當作退掛,該次看診相關資全刪了

這個情況我也遇過！！可以找張健保卡試試看
另一個情況是掛號完成，醫師點進去診療系統，這時候櫃檯再key體溫也不會顯示在診察畫面。

展望系統的櫃台程式沒有刪除掛號資料的權限,只能退掛,已完成資料一定要醫師的門診程式才可以刪除

lupin 寫:展望系統的櫃台程式沒有刪除掛號資料的權限,只能退掛,已完成資料一定要醫師的門診程式才可以刪除

這應該是HIS 基本防錯.
Delete, .cdx, .idx , exclusive, pack.. VFP 的事, 術業有專攻.