醫聲論壇

健保署說請向當初檢查的院所反映，重傳檢查結果至健康存摺，要不然就是健保署拿我的資料協助跟醫院反映，可是搞投訴真是一個頭兩個大，誰敢指名要求院所重傳自己在那裏的檢查結果?

就是該醫院上傳健康存摺多次出包，不是重複上傳檢查結果就是傳了之後資料根本沒上去或是該檢查項目有2筆資料，醫院只傳第2筆資料，等我發現後1~2禮拜，重複上傳的資料已經被刪掉，但部分檢查項目的結果資料傳了，健康存摺看不到跟少傳一筆資料，醫院依舊沒有補傳，我是去申請報告才知道醫院出包，醫院要是沒出包我就不用花錢去申請檢查報告

究竟健康存摺系統會稽核到，健保署會跟醫院講還是醫院稽核會知道之前有資料上傳錯誤需要重新上傳

馬字頭的醫院

資料錯誤的原因很多
不一定就是醫院的問題
之前很多醫師就發現健保署的雲端資料常有問題
甚至跟原本醫療院所自己上傳的資料都有不符的狀況

衛生署健保局的電腦也可能出問題啊
時間差是一定會有的
所以雲端藥歷開頭就有說明
可能會有兩周到一個月的時間誤差

建議還是回診看報告
或花錢 申請報告複製

準確又有蓋章認證

24d425 寫:健保署說請向當初檢查的院所反映

那就向院所反映

24d425 寫:要不然就是健保署拿我的資料協助跟醫院反映，可是搞投訴真是一個頭兩個大，誰敢指名要求院所重傳自己在那裏的檢查結果?

既然不敢..那就匿名反映
讓醫院對所有病患資料做稽查改善 (如果醫院有足夠心力)
但因為不是針對您個人資料做改善
處理速度一定慢


健康存摺對民眾端並無收費
而是政府編列預算
既然如此
有限資源只能做有限的事
技術穩定度不會一次到位
建議不要期望健康存摺可以立即取代自費紙本報告

這個應該跟政府反應就好了

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