老年人就醫不友善大調查／看個病花10小時 阿婆大嘆就醫難

[MK]

http://www.libertytimes.com.tw/2011/new ... -life9.htm
老人看診平均最高3.5小時

〔記者謝文華、王昶閔／台北報導〕老人福利推動聯盟調查，老人上醫院看診費時平均最高三．五小時，七旬阿婆甚至透露兩年前赴台大醫院看眼疾，花十小時仍未檢出病因，實在折騰。羅東聖母醫院院長陳永興呼籲醫院應設立整合性門診，讓老年病患掛一次號可看多科、提供便捷檢測流程，並培訓健康老人志工為生病老人帶路，也能增加自身醫療知識。

老盟針對五四三位老年人照護者進行「老年人就醫不友善大調查」，七成五直指就醫環境不便利，最大困擾是掛號、看診、批價、領藥等候時間過長，且須分多科掛號，流程複雜。近九成老人認為需增設無障礙設施、增加協助就診與候診的服務人員。

75％老人認為就醫環境不便

七十五歲的龔未妹說，曾因長期咳嗽、胃出血、骨頭受傷，分赴林口長庚、馬偕、國泰醫院看診，因不會用電腦上網預約掛號，現場名額極少，常清晨五、六點出門到醫院排隊，抵達時被告知「今日額滿！」

某天她七點到台大掛號，十一點才輪她看診，醫師說下午才能檢查，下午五點做完兩項檢查後，醫師又說隔天要再來做超音波及斷層掃描，掛三科花一千多元，至今仍找不出單眼視茫原因。

台大推動老年整合性門診

台大醫院老年醫學部主任詹鼎正表示，台大近年積極推動老年整合性門診，服務多重慢性病老人，但眼科等疾病，還是得到專科門診處理。台大醫院發言人譚慶鼎表示，將努力宣傳讓更多老年人知道整合性門診服務。

陳永興也透露曾赴台大開刀，院方給他地圖去找各項檢測位置，一天還檢測不完！他直言像台大等提供兩千床以上的「怪獸」醫院，一天動輒上萬名病患，難以做到親善服務。

羅東聖母醫院設有整合性門診並集中檢測單位，看多科只需掛一次號，平均一名病人半小時看完診；院方正募款籌建全台首座老人醫療大樓，尚缺八成資金。

陳永興說，全台僅七百多位老人專科醫師，二○二○年台灣老年人口將達五百萬人，政府應及早因應老年醫療不足問題。

衛生署醫事處處長石崇良表示，健保局去年起就推動整合性門診計畫，服務多重慢性病的老人。

[gary]

應該設立老人單一門診
老人才會投你一票喔

[Calcium]

各族群都應該要設單一門診!

[MK]

應該由衛生署/健保局用給付來規定...

凡是年紀大於５０歲以上的患者...

應該由內科相關科系來處理才對...

這樣就不會有這種問題了...

[hsu]

疾病的診斷難易不同
可能花數分鐘
也可能花數天甚至更長時間
台灣醫療的方便性舉世無雙
下面是英國NHS的一份資料
關於就醫等候時間的部份
參考看看

國家目標

Scottish Government Health Directorates（蘇格蘭政府衛生局）針對某些約診、化驗或治療的最長等候時間為整個蘇格蘭設定了一套的規定標準。這些標準列示如下。

與你的 GP surgery（醫生診所）聯絡

 當你聯絡你的家庭 GP surgery（醫生診所）時，你應該可以在兩個工作天內就能夠與給予你專業意見的人士見面或交談（如果這是你所需要的）。
 你應該可以提前三天或更長時間約診。
 GP surgery（醫生診所）的工作人員會協助你決定哪位醫生最適宜為你看病。這可能是 GP（家庭醫生）、診所護士或其他醫護專業人員。

醫院預約

到 2009 年 3 月底時，你應該可以：
 在 GP 將你轉介到醫院門診後的 15 週内獲得前往看病的機會。
 在轉介後 15 周内入住醫院或到日間治療所接受治療。
 如果你需要進行以下化驗／檢查以確定某種疾病或不適原因時，可以在六週内得到化驗／檢查的機會。
 核磁共振（MRI） 掃描（MRI scan）
 電腦斷層（CT） 掃描（CT scan）
 超聲波（Ultrasound）
 鋇造影（Barium scan）
 上腸胃道內窺鏡（胃鏡）檢查（Upper endoscopy）
 膀胱鏡檢查（Cystoscopy）
 乙結腸內窺鏡檢查（Sigmoidoscopy）
 結腸鏡檢查（Colonoscopy）

急救／急症室（Accident and Emergency department）

當你到達 Accident and Emergency（A&E）（急救／急症室） 到入住病房、看病結束回家或轉往另一家醫院之間的等候時間不應超過四個小時

白內障手術

如果你的 GP 或 optometrist（驗光師） 決定將你轉介到醫院做白内障手術，你的等候時間不應超過 18 週。

髖部骨折

若你的髖骨骨折，並已獲准入住 specialist orthopaedic unit（整形專科）接受手術，而手術必須儘快進行，你將會在 24 小時内接受手術。

心臟病

 如果你的GP透過 rapid-access chest pain clinic（緊急胸痛診療所） 將你轉介接受治療，你將會在16週内得到治療。
 如果心臟科專家將你轉介接受治療，你將會在16週内獲得治療。

癌症

 如果你的 GP 認爲你可能患上癌症而且迫切需要轉介到醫院進行確診，而之後你被確診為患上癌症，你應該可以從家庭醫生轉介後的兩個月内開始接受治療。
 如果醫生通知你患上乳腺癌，你應該可以在一個月内開始接受治療。
 如果你的 GP 緊急地將你轉介到醫院接受確診，而你之後被確診為患上急性血癌，你應該可以從家庭醫生轉介後的一個月内開始接受治療。
 若你的 GP 緊急地將你的子女轉介到醫院接受確診，而該子女之後被確診為患上癌症，他們應該可以從家庭醫生轉介後的一個月内開始接受治療。

有時你的當地醫院可能非常繁忙，以致無法在國家最長候診時間標準規定的時間内為你提供治療。如果當地醫院確實有困難之處，你可以到蘇格蘭其他地方接受治療，以便在規定的候診時間標準内獲得治療。如果你希望了解這方面的情況，請向為你提供治療的 NHS 醫護人員查詢。

還有一段

對 NHS 醫護人員給予體諒
 對待醫護人員應保持禮貌和尊重。
 粗暴對待 NHS 職員或其他病人絕不能接受，這包括口頭辱罵和恐嚇，以及肢體上的侵犯。粗暴行為會引致：
 你被驅逐出醫護場所
 你的資料將轉交其他提供醫護服務的機構，或者
 你的資料將轉交警方。

 我們絕不接受因種族、性別原因而作出或任何其他性質的騷擾或辱罵行為。

[k4210]

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陳永興也透露曾赴台大開刀，院方給他地圖去找各項檢測位置，一天還檢測不完！他直言像台大等提供兩千床以上的「怪獸」醫院，一天動輒上萬名病患，難以做到親善服務。

羅東聖母醫院設有整合性門診並集中檢測單位，看多科只需掛一次號，平均一名病人半小時看完診；院方正募款籌建全台首座老人醫療大樓，尚缺八成資金。
陳永興說，全台僅七百多位老人專科醫師，二○二○年台灣老年人口將達五百萬人，政府應及早因應老年醫療不足問題。
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嘿，陳院長一石兩鳥，來個置入性行銷順便募款。

[Diablo]

http://www.libertytimes.com.tw/2011/new ... -life9.htm
老人看診平均最高3.5小時


75％老人認為就醫環境不便

七十五歲的龔未妹說，曾因長期咳嗽、胃出血、骨頭受傷，分赴林口長庚、馬偕、國泰醫院看診，因不會用電腦上網預約掛號，現場名額極少，常清晨五、六點出門到醫院排隊，抵達時被告知「今日額滿！」

某天她七點到台大掛號，十一點才輪她看診，醫師說下午才能檢查，下午五點做完兩項檢查後，醫師又說隔天要再來做超音波及斷層掃描，掛三科花一千多元，至今仍找不出單眼視茫原因。

。

EO4 ....這個島的人是神經病, 誰叫你去台大看

[image]

某天她七點到台大掛號，十一點才輪她看診，醫師說下午才能檢查，下午五點做完兩項檢查後，醫師又說隔天要再來做超音波及斷層掃描，掛三科花一千多元，至今仍找不出單眼視茫原因。

當天掛號(還醫學中心咧)當天檢查 哪一國有??台大的檢查 雖然是檢驗人員做的 但是 跟醫師開刀一樣 量是固定的 要先預約的 若非病情緊急(眼科基本上無急診) 約個一兩周是常見的事

偶猜 醫師是優待老婦人 當天跟隔天硬加的 才會四個檢查24小時內做完.....不感激檢驗人員為了你加班(所以可以解釋是下午五點 ) 還想插隊到上周排的人前面做 抱怨連連....在國外 掛急診都沒這麼快排到這麼多眼科檢查的.... (石化)

台灣的醫師 拜託 不要再搞方便了 會變隨便的....

[dtemer92]

EO4 ....這個島的人是神經病, 誰叫你去台大看

只愛吃鼎泰豐，又要怪鼎泰豐排隊人很多
自私的人性！

[ortho]

真是太方便就被人當隨便！
看看國外「高醫療水準，高醫療收費」所提供的醫療服務方式及等待時間吧！
台灣的就醫狀況如果還被當作不方便，那其他國家應當還處於石器時代的不方便吧！

[mowball]

應該設立老人單一門診
老人才會投你一票喔

石處長說不定明年就納入醫療評鑑
65歲以下禁止進入的老人單一門診 (爽)

[longlongago]

請問不是有家醫科了嗎?

[dtemer92]

請問不是有家醫科了嗎?

在沒有分級轉診制度的社會裡
家醫科的角色實在很尷尬

衛生署不去反思為何家庭醫師制度失敗
不去反思為何分級轉診不成功
反倒變本加厲弄了一堆整合門診啥的
可以說是在已經扭曲歪斜的基座上，試圖蓋一個回正的大樓

弄到最後就是比薩斜塔

[kcfc]

http://www.libertytimes.com.tw/2011/new ... -life9.htm
老人看診平均最高3.5小時


75％老人認為就醫環境不便

七十五歲的龔未妹說，曾因長期咳嗽、胃出血、骨頭受傷，分赴林口長庚、馬偕、國泰醫院看診，因不會用電腦上網預約掛號，現場名額極少，常清晨五、六點出門到醫院排隊，抵達時被告知「今日額滿！」

某天她七點到台大掛號，十一點才輪她看診，醫師說下午才能檢查，下午五點做完兩項檢查後，醫師又說隔天要再來做超音波及斷層掃描，掛三科花一千多元，至今仍找不出單眼視茫原因。

。

EO4 ....這個島的人是神經病, 誰叫你去台大看

醫學中心都有她的蹤跡不只台大 (不要啊)

落實
部分負擔 轉診制度可做而不做 (打小人)

[amigo]

更快更好的服務必須用錢堆出來的，問題是大家願意花多少錢來獲得更快更好的服務？每個病患配給一個醫學中心級的醫師，隨傳隨到豈不更好？要深思啊！

[phenicol]

EO4 ....這個島的人是神經病, 誰叫你去台大看

只愛吃鼎泰豐，又要怪鼎泰豐排隊人很多
自私的人性！

其實除非完全不用等，要不然永遠都不會滿意的，所以這個問題是無法解決的，只是用這種理由找碴想要得到一些好處罷了

[amin30]

某天她七點到台大掛號，十一點才輪她看診，醫師說下午才能檢查，下午五點做完兩項檢查後，醫師又說隔天要再來做超音波及斷層掃描，掛三科花一千多元，至今仍找不出單眼視茫原因。

當天掛號(還醫學中心咧)當天檢查 哪一國有??台大的檢查 雖然是檢驗人員做的 但是 跟醫師開刀一樣 量是固定的 要先預約的 若非病情緊急(眼科基本上無急診) 約個一兩周是常見的事

偶猜 醫師是優待老婦人 當天跟隔天硬加的 才會四個檢查24小時內做完.....不感激檢驗人員為了你加班(所以可以解釋是下午五點 ) 還想插隊到上周排的人前面做 抱怨連連....在國外 掛急診都沒這麼快排到這麼多眼科檢查的.... (石化)

台灣的醫師 拜託 不要再搞方便了 會變隨便的....

偶猜 醫師是優待老婦人, me 2