耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
版主: Weily
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耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
我有幾個醫師朋友
想要簽乙式合約(即軟體維護)
耀聖語帶威脅說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
聽了真是無言啊
耀聖就這麼囂張到可以如此威脅醫生?
沒有其他HIS廠商了嗎?
展望、常誠、醫聖、、、這些也都是西醫基層院所榜上有名的HIS廠商
而且耀聖賣得硬體貴很多,近來服務又越來越差
想要給別人維護硬體也屬正常
怎就受到如此威脅
真是令人氣不過啊
(打小人)
想要簽乙式合約(即軟體維護)
耀聖語帶威脅說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
聽了真是無言啊
耀聖就這麼囂張到可以如此威脅醫生?
沒有其他HIS廠商了嗎?
展望、常誠、醫聖、、、這些也都是西醫基層院所榜上有名的HIS廠商
而且耀聖賣得硬體貴很多,近來服務又越來越差
想要給別人維護硬體也屬正常
怎就受到如此威脅
真是令人氣不過啊
(打小人)
Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
(打小人) (打小人) (打小人)
(怒火中燒) (怒火中燒) (怒火中燒)
換
換
換
告訴他們
如果這樣
你們將在我使用清單上列為最後接受者
同時也是告知所有醫界同仁這種狀況的優先處理者
(被咬了) (被咬了) (被咬了)
(怒火中燒) (怒火中燒) (怒火中燒)
換
換
換
告訴他們
如果這樣
你們將在我使用清單上列為最後接受者
同時也是告知所有醫界同仁這種狀況的優先處理者
(被咬了) (被咬了) (被咬了)
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
給大家一項訊息,這是醫療軟體公司離職員工透露的
所有台北的軟體公司,我們都可以打電話去台北電腦軟體公會去投訴
他們很怕
可能跟評比和補助有關
所有台北的軟體公司,我們都可以打電話去台北電腦軟體公會去投訴
他們很怕
可能跟評比和補助有關
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
sephy 寫:我也想換廠商
可以之前已經付了好幾萬買軟體了
有點不甘心 (打小人)
我也換過
不用重新買軟體喔
而且他們會幫忙轉檔的問題啦
為了做生意嘛
(眼汪汪) (三八萌)
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
我想您是耀聖的高層吧kib70640 寫:可以請問您是那一地區的嗎???
可能是誤會
應該是"硬體若有問題....."
因為乙式合約本身就會程式的修改
我很確定不是誤會
就因為不是誤會才讓人覺得這種『威脅』很令人生氣
至於是哪一個地區
恕我無法透漏
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
我使用耀聖。只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理
過去一直都是乙式合約。
後來因為電子病歷才改甲式合約
乙式合約的軟體問題維護,耀聖都是透過網路遙控的方式做維護。
打電話通知,連得上網路,就可以檢查。
如果只是電話諮詢方式維護,本身需要有些電腦的自我維修能力與知識才比較能溝通。
以上是個人的經歷。
沒遇到這樣的說法。不過合約上指的程式是耀聖的系統。
其他自己附加的程式,並不包含在內。
所以要簽乙式合約,一定要讓看診電腦單純化。而且最好自己準備好備用電腦。還要有電腦故障排除能力,還要勤加備份。
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
我也有同感因為我也遇過.誰規定一定要同時簽軟硬體.....耀聖越來越誇張了... 素質越來越不好了.
請你們不要害了付錢又氣憤的我們 (打小人)
請你們不要害了付錢又氣憤的我們 (打小人)
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
(水草舞) 我是用常誠的...也沒啥問題阿解決問題....快狠準 (幸福御守)空空空 寫:我只簽展望的軟體約
從開業至今已過十年都是如此
如果軟體有問體,搞不定
大多數電話中就可「立刻」解決
沒有差別待遇
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
要勝就是這個態度 (窮) (打小人)dh201038 寫:我有幾個醫師朋友
想要簽乙式合約(即軟體維護)
耀聖語帶威脅說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
聽了真是無言啊
耀聖就這麼囂張到可以如此威脅醫生?
沒有其他HIS廠商了嗎?
展望、常誠、醫聖、、、這些也都是西醫基層院所榜上有名的HIS廠商
而且耀聖賣得硬體貴很多,近來服務又越來越差
想要給別人維護硬體也屬正常
怎就受到如此威脅
真是令人氣不過啊
(打小人)
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
耀聖< 我也落井下石一下, 我開業第三年時電腦重整
, 因我在別處看診, 他們來更新軟體, 診所小姐不會重灌windows
, 拿正版軟體請工程師幫忙, 卻被拒絕.
我用了三年,只請你們過來沒三次,因為小診所每天只有十個患者
竟然還如此態度. 我隔天就打電話不續約
.....沒錯, 我是奧客
, 因我在別處看診, 他們來更新軟體, 診所小姐不會重灌windows
, 拿正版軟體請工程師幫忙, 卻被拒絕.
我用了三年,只請你們過來沒三次,因為小診所每天只有十個患者
竟然還如此態度. 我隔天就打電話不續約
.....沒錯, 我是奧客
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
推!空空空 寫:我只簽展望的軟體約
從開業至今已過十年都是如此
如果軟體有問體,搞不定
大多數電話中就可「立刻」解決
沒有差別待遇
我部分硬體自備,也沒有受到刁難!
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
沒錯,其實最好不但硬體自備drchen 寫:推!空空空 寫:我只簽展望的軟體約
從開業至今已過十年都是如此
如果軟體有問體,搞不定
大多數電話中就可「立刻」解決
沒有差別待遇
我部分硬體自備,也沒有受到刁難!
最好那個軟體合約也不用簽了
有需要再叫修,一定划得來