耀聖99.11.25版:看診電腦與掛號電腦印出來的藥品種類與天數不同

醫療資訊廠商軟硬體的相關問題都可以在這裡提出,論壇將邀請資訊廠商指派專員常駐版面為會員服務,大家不妨看看哪家廠商的服務又快又好。

版主: Weily

回覆文章
Weily
V1
V1
文章: 1923
註冊時間: 週一 10月 16, 2006 9:49 pm
來自: 台北市,台灣

耀聖99.11.25版:看診電腦與掛號電腦印出來的藥品種類與天數不同

文章 Weily »

如有檢驗,小姐會從掛號電腦印出病歷貼單,用橡皮筋綁在試管上一起送出,有時候她們也會把看診電腦印出的病歷貼單拿去綁在試管上,用掛號電腦印出的病歷貼單包藥給病人。

今天無意中發現,看診電腦印出來的藥品種類與天數正確,可是掛號電腦印出來的藥品種類(少一種)與天數不同(七天變三天)!

哇!請耀聖儘快fix這個bug,目前已經要求小姐,包藥時以看診電腦印出來的病歷貼單為準。

PS: 人都會犯錯,微軟的Windows / Office也是不斷地抓臭蟲、改版、提供修正程式。不可能會有完美無瑕的軟體,因此各位大大不要一直罵出面試圖釐清問題、解決問題的HIS廠商。

有這麼多電腦高手在使用/監督耀聖的HIS、不時報告耀聖HIS的bug,由於絕大部分的基層醫師同一時間只使用一家HIS,因此無法比較不同家HIS之間誰優誰劣,可是至少我們可以看得到廠商解決客戶問題的努力與能力,這也是成立此版面的目的。

請重視客戶心聲的HIS廠商們加油!
前健康天地電子報主編鄭維理(Weily Jen)
專業:內科,家醫科,醫學資訊
專長+樂趣:尋找/整理/分享資訊,解決問題,家庭醫業


歡迎加入醫聲論壇BAND平台,並邀請其他醫師加入,謝謝。
http://band.us/@doctorvoice

台灣醫師想加入facebook數十種私密社團?請填寫【威力台灣醫師資料登錄表單】
http://www.jotform.me/form/20670368427456
頭像
黑鷹
V1
V1
文章: 1407
註冊時間: 週四 8月 31, 2006 3:00 pm
表達感謝: 1 次

Re: 耀聖99.11.25版:看診電腦與掛號電腦印出來的藥品種類與天數不同

文章 黑鷹 »

給耀聖加加油
我也是耀聖的老客戶了
希望能安穩用下去.
頭像
hsu
榮譽院長級
榮譽院長級
文章: 33126
註冊時間: 週三 8月 09, 2006 10:21 am
來自: 中部鄉下小地方
表達感謝: 3 次
擁有感謝: 19 次

Re: 耀聖99.11.25版:看診電腦與掛號電腦印出來的藥品種類與天數不同

文章 hsu »

這問題倒是有一點誇張

其實如果用得好好的
沒人會自找麻煩
如果電腦公司反應快
大家也不會亂罵一通
問題是耀聖軟體的許多問題
常常是隨機、偶而出現
他們也抓不到蟲
當然也就改不了
有時更誇張
問題發現了、改了
卻在下一次更新時
同樣的舊問題又出現
人事問題PM
歡迎提供資料
僅供通過認證之醫師會員查詢

交通要遵守
紅燈停
綠燈行
回覆文章

回到「★HIS醫療資訊廠商客服專區」