耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

醫療資訊廠商軟硬體的相關問題都可以在這裡提出,論壇將邀請資訊廠商指派專員常駐版面為會員服務,大家不妨看看哪家廠商的服務又快又好。

版主: Weily

dh201038
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耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 dh201038 »

我有幾個醫師朋友
想要簽乙式合約(即軟體維護)
耀聖語帶威脅說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
聽了真是無言啊
耀聖就這麼囂張到可以如此威脅醫生?
沒有其他HIS廠商了嗎?
展望、常誠、醫聖、、、這些也都是西醫基層院所榜上有名的HIS廠商
而且耀聖賣得硬體貴很多,近來服務又越來越差
想要給別人維護硬體也屬正常
怎就受到如此威脅
真是令人氣不過啊

(打小人)
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hsu
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 hsu »

那就抵制他
先叫別家來DEMO試用看看
之前有大大耀聖轉醫聖
未到期的耀聖合約期間可以先使用醫聖
醫聖合約日期自耀聖合約到期後再開始計算
人事問題PM
歡迎提供資料
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交通要遵守
紅燈停
綠燈行
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newshine
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 newshine »

(打小人) (打小人) (打小人)
(怒火中燒) (怒火中燒) (怒火中燒)





告訴他們
如果這樣
你們將在我使用清單上列為最後接受者
同時也是告知所有醫界同仁這種狀況的優先處理者
(被咬了) (被咬了) (被咬了)
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老烏鴉
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 老烏鴉 »

1. 學點電腦基礎

2. 換! 錢給人賺還要看臉色, e04!
老伴, 老本, 老友, 老狗俱全. 足矣!
歐伊斯特拉夫
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 歐伊斯特拉夫 »

那就不要簽乙式啊!

多付錢 服務佳
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Cate
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 Cate »

給大家一項訊息,這是醫療軟體公司離職員工透露的
所有台北的軟體公司,我們都可以打電話去台北電腦軟體公會去投訴
他們很怕
可能跟評比和補助有關
sephy
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 sephy »

我也想換廠商
可以之前已經付了好幾萬買軟體了
有點不甘心 (打小人)
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newshine
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 newshine »

sephy 寫:我也想換廠商
可以之前已經付了好幾萬買軟體了
有點不甘心 (打小人)

我也換過
不用重新買軟體喔

而且他們會幫忙轉檔的問題啦

為了做生意嘛
(眼汪汪) (三八萌)
superdog
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 superdog »

請他把那句話寫在合約上.... 當然是還沒簽之前 ~~~

再把它貼上來~~
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smallant
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 smallant »

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MK
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 MK »

+1...

換場又不速甚麼大步鳥的素晴... (挖鼻孔) (挖鼻孔) (挖鼻孔)
kib70640
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 kib70640 »

可以請問您是那一地區的嗎???
可能是誤會
應該是"硬體若有問題....."
因為乙式合約本身就會程式的修改
dh201038
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 dh201038 »

kib70640 寫:可以請問您是那一地區的嗎???
可能是誤會
應該是"硬體若有問題....."
因為乙式合約本身就會程式的修改
我想您是耀聖的高層吧
我很確定不是誤會
就因為不是誤會才讓人覺得這種『威脅』很令人生氣
至於是哪一個地區
恕我無法透漏
CSS
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 CSS »

甲式才有4 HR完修
所以乙式------

而且乙式到府修
車馬費2000/次
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空空空
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 空空空 »

我只簽展望的軟體約
從開業至今已過十年都是如此
如果軟體有問體,搞不定
大多數電話中就可「立刻」解決
沒有差別待遇
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smallant
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 smallant »

空空空 寫:我只簽展望的軟體約
從開業至今已過十年都是如此
如果軟體有問體,搞不定
大多數電話中就可「立刻」解決
沒有差別待遇
展望就是這點"得人疼"
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chichang
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 chichang »

只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理
我使用耀聖。
過去一直都是乙式合約。
後來因為電子病歷才改甲式合約

乙式合約的軟體問題維護,耀聖都是透過網路遙控的方式做維護。
打電話通知,連得上網路,就可以檢查。
如果只是電話諮詢方式維護,本身需要有些電腦的自我維修能力與知識才比較能溝通。

以上是個人的經歷。

沒遇到這樣的說法。不過合約上指的程式是耀聖的系統。
其他自己附加的程式,並不包含在內。
所以要簽乙式合約,一定要讓看診電腦單純化。而且最好自己準備好備用電腦。還要有電腦故障排除能力,還要勤加備份。
Stuart
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 Stuart »

若要省事似乎用甲式的比較好
nano
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 nano »

甲式
是甲人夠夠的意思嗎
(咦)

乙式
是乙種顧客的意思嗎
(咦)
(打小人) (打小人) (打小人)
s5678
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 s5678 »

(cheer) 我也有同感因為我也遇過.誰規定一定要同時簽軟硬體.....耀聖越來越誇張了... 素質越來越不好了.
請你們不要害了付錢又氣憤的我們 (打小人)
s5678
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 s5678 »

空空空 寫:我只簽展望的軟體約
從開業至今已過十年都是如此
如果軟體有問體,搞不定
大多數電話中就可「立刻」解決
沒有差別待遇
(水草舞) 我是用常誠的...也沒啥問題阿解決問題....快狠準 (幸福御守)
CSS
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文章: 7725
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 CSS »

簽甲式約
硬體替您送修
可是第2,3年聯強還是會收工資
yuchengger
V3
V3
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 yuchengger »

爬了有關耀聖的合約文
都沒有提及甲乙式的收費標準
不知道是都一樣嗎
乙式加電子病歷報價竟然是35200/一年
這價格對嗎? (咦)
圖檔
CSS
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 CSS »

合約書上
列的很清楚

難道
大家簽的不一樣
我的是小戶版本???
小魚
CR
CR
文章: 921
註冊時間: 週三 10月 20, 2010 11:11 pm

Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 小魚 »

dh201038 寫:我有幾個醫師朋友
想要簽乙式合約(即軟體維護)
耀聖語帶威脅說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』
聽了真是無言啊
耀聖就這麼囂張到可以如此威脅醫生?
沒有其他HIS廠商了嗎?
展望、常誠、醫聖、、、這些也都是西醫基層院所榜上有名的HIS廠商
而且耀聖賣得硬體貴很多,近來服務又越來越差
想要給別人維護硬體也屬正常
怎就受到如此威脅
真是令人氣不過啊

(打小人)
要勝就是這個態度 (窮) (打小人)
頭像
hsu
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 hsu »

甲式也沒多好啦

除非你的電腦無法看診

才會馬上處理啦
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CSS
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文章: 7725
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 CSS »

排到前面
又有何用
只負責恢復看診
其他呢?
常常小問題帶回去
就一去不回
lego
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 lego »

耀聖< 我也落井下石一下, 我開業第三年時電腦重整
, 因我在別處看診, 他們來更新軟體, 診所小姐不會重灌windows
, 拿正版軟體請工程師幫忙, 卻被拒絕.
我用了三年,只請你們過來沒三次,因為小診所每天只有十個患者
竟然還如此態度. 我隔天就打電話不續約
.....沒錯, 我是奧客
drchen
R4
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Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 drchen »

空空空 寫:我只簽展望的軟體約
從開業至今已過十年都是如此
如果軟體有問體,搞不定
大多數電話中就可「立刻」解決
沒有差別待遇
推!
我部分硬體自備,也沒有受到刁難!
plaster
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註冊時間: 週四 12月 01, 2011 8:44 pm

Re: 耀聖說『如果只簽乙式,程式若有問題將排到最後處理...』

文章 plaster »

drchen 寫:
空空空 寫:我只簽展望的軟體約
從開業至今已過十年都是如此
如果軟體有問體,搞不定
大多數電話中就可「立刻」解決
沒有差別待遇
推!
我部分硬體自備,也沒有受到刁難!
沒錯,其實最好不但硬體自備
最好那個軟體合約也不用簽了
有需要再叫修,一定划得來 (GOODJOB)
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