台灣醫療健檢服務棒 陸客誇
【中央社╱台北23日電】 2010.08.23 02:06 pm
一項陸客醫療健檢旅遊問卷顯示,台灣的醫院醫護人員服務精緻化,來台做健檢的大陸遊客十分稱許。
從去年6月21日首發廣州健康檢查團來台灣後,開始興起一波波陸客來台醫療觀光團。以新光醫院為例,到今年6月底,共約有300多人次透過商務和觀光簽證,到院進行非侵入性醫健。
新光健康管理中心總經理洪子仁今天告訴中央社,未來陸客自由行開放後,應該有機會爭取到更多陸客,擴大陸客來台健檢旅遊市場。
他說,醫院針對這300多人次陸客進行問卷與滿意度調查。受訪者平均年齡45歲,在6天5夜的旅遊行程中,印象最深刻的除了一些觀光點,就是過程中在醫院的醫療健檢時間。
洪子仁說,不少陸客反應,台灣醫護人員服務的精緻化與貼心,是他們在大陸感受不到的。
他說,尤其在台灣的醫院裡聞不到一點藥水味,這點讓陸客嘖嘖稱奇。
不只如此,據表示,大陸很多醫院的後勤管理沒有台灣做得好,在大陸一些醫院,不用找廁所,用鼻子聞就知道廁所在哪裡。
問卷也提到,台灣的醫院服務人性化,令人有賓至如歸的感覺。台灣人給人感覺好親切。
【2010/08/23 中央社】@ http://udn.com/
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