恆春旅遊醫院 民眾不滿醫療品質 (自由時報)
恆春旅遊醫院則民眾投訴看診敷衍。(記者蔡宗憲攝)
〔記者蔡宗憲/恆春報導〕鄭姓民眾投訴,日前她前往署立恆春旅遊醫院診療頭傷及眼傷,醫院僅縫合後就要她返家,由於身體仍有不適,經轉診高雄醫學院後,發現有腦水腫及右眼視網膜受傷,住院7天才出院,讓她對恆春旅遊醫院的醫療品質很火大;醫院則回應,駐院的專科醫師的確不足,院方也有建議她作診療,絕無敷衍。
鄭姓婦人表示,10月11日凌晨,因被同居人打傷後腦部及右眼受傷,前往恆醫掛急診,沒想到幫她看診的醫師只照X光,卻沒做進一步檢查,僅幫她頭部傷口縫合3針,就告訴她沒事可以休息,她要求轉診到高醫,才診斷出有腦水腫及右眼視網膜受傷。
她不滿的提到,嚴重的病情讓她在高醫住院7天後才能出院,難以想像如果當時她沒有堅持轉診,是不是會有生命危險?
針對民眾投訴,醫院發言人辜慧娟表示,該院缺眼科及腦科醫師2星期才有一次眼科醫師門診,腦科醫師也沒有駐院,多屬於支援看診性質,嚴重情況的確需轉診處理,也是恆春醫療缺乏的無奈。
當天鄭姓婦人急診當天帶著一點點酒意情緒,但醫師仍依程序妥善處理腦傷照X光,做額頭傷口縫治,並看出對方眼部有傷,建議她去看眼科,也同意作轉診處理,處理上並無疏失。
恆春旅遊醫院 民眾不滿醫療品質
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Re: 恆春旅遊醫院 民眾不滿醫療品質
這就好像上普通民宿要求五星級飯店的服務!服務生已告知有需求必須到五星級飯店,但客人事後還是投訴服務水準不良一般!eddile 寫:恆春旅遊醫院 民眾不滿醫療品質 (自由時報)
恆春旅遊醫院則民眾投訴看診敷衍。(記者蔡宗憲攝)
〔記者蔡宗憲/恆春報導〕鄭姓民眾投訴,日前她前往署立恆春旅遊醫院診療頭傷及眼傷,醫院僅縫合後就要她返家,由於身體仍有不適,經轉診高雄醫學院後,發現有腦水腫及右眼視網膜受傷,住院7天才出院,讓她對恆春旅遊醫院的醫療品質很火大;醫院則回應,駐院的專科醫師的確不足,院方也有建議她作診療,絕無敷衍。
鄭姓婦人表示,10月11日凌晨,因被同居人打傷後腦部及右眼受傷,前往恆醫掛急診,沒想到幫她看診的醫師只照X光,卻沒做進一步檢查,僅幫她頭部傷口縫合3針,就告訴她沒事可以休息,她要求轉診到高醫,才診斷出有腦水腫及右眼視網膜受傷。
她不滿的提到,嚴重的病情讓她在高醫住院7天後才能出院,難以想像如果當時她沒有堅持轉診,是不是會有生命危險?
針對民眾投訴,醫院發言人辜慧娟表示,該院缺眼科及腦科醫師2星期才有一次眼科醫師門診,腦科醫師也沒有駐院,多屬於支援看診性質,嚴重情況的確需轉診處理,也是恆春醫療缺乏的無奈。
當天鄭姓婦人急診當天帶著一點點酒意情緒,但醫師仍依程序妥善處理腦傷照X光,做額頭傷口縫治,並看出對方眼部有傷,建議她去看眼科,也同意作轉診處理,處理上並無疏失。
這間醫院的醫師想必很無奈吧!