http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS1/5064062.shtml
【聯合晚報╱記者李樹人/特稿】 2009.08.07 02:09 pm
「他有一股神奇歐吉桑魅力!」不少記者在近距離採訪新任衛生署長楊志良之後,都有這種感覺。一聽到記者室內有蚊子,楊志良立即從背包中拿出服務亞洲大學時製造的防蚊液給記者,親切、沒距離,讓人見識到歐吉桑的溝通手腕,這也將是他推動健保改革的最大利器。
長期從事教職的楊志良,溝通就是他最大的長處。他坦言,他的內部客戶是媒體、總統及行政院長官,外部客戶就是廣大民眾,讓所有客戶都滿意,就是他努力的目標。
為了達到溝通目的,他喜歡舉例子,透過一些貼近生活的例子,讓人很容易就瞭解到事情的真相,再由民眾自行做判斷。正因為他相信自己的溝通能力,所以很有勇氣地在上任第一天,就高舉調整健保費率的大旗,且信心滿滿,認為民眾都會支持他。
反觀葉金川在推1.5代健保時,一遇到民眾反彈時,就馬上縮了回去,把馬蜂窩留給了新任署長。楊志良的勇氣確實讓人讚賞。
【2009/08/07 聯合晚報】
新衛生署長/這個歐吉桑 有魅力!(楊志良)
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