389期壹週刊_____________________________
去年六月，外科醫師阿鴻報名台中市薪傳杏林補習班大陸醫師資格保證班，因為在苗栗頭份工作，無法長期到教室上課，因此繳清學雜費十三萬元，再加付三千元網路課程費。班主任張志雲在契約載明：「全程參加網路課程…若筆試不合格，本班將退還七萬元。」去年七月他通過實踐技能測驗，但同年十一月筆試未過。「薪傳卻說我未上完全部的網路課程拒退七萬元。」
「薪傳只告知網址，未提應上幾科幾堂課，因網路未開通，技能測驗在即，特地去教室上二科。後來上網除這二科外，還有三科可點選，但這三科有數堂曾因斷線無法登入，致電薪傳求援，對方說登入限一次，可改到教室，我值班沒法去。都有同事可作證。」九月底他向台中市教育處申訴，才知業者違規開班。
阿鴻的二位同事向記者證實投訴屬實。
教育處官員說，薪傳以未上完課不退費，現轉消保官處理；另要求辦理班別變更，否則依《補習及進修教育法》第二十五條，處以停止招生。
記者查得遠古科技負責維護薪傳網頁，去電請教，遠古回說：「依紀錄，阿鴻只選五科，另有多科未選。登入後斷線須通知遠古才能再開通登入，但未接過薪傳來電要求讓阿鴻重登入。」阿鴻得知氣道：「薪傳從未告知此事。」
記者去電薪傳，張志雲回說，只請投訴人上網選全部的課程及告知登入限一次，但沒有給課程單，也未告知應該上幾科幾堂及如何選課。但他上的五科，並未全部上足時數，且沒接到他來電反映未能登入。
記者轉述同事和遠古的說法後，張志雲說，因沒有通話錄音，難以查證哪位職員回應，將待消保官協商，也會向教育處補辦班別變更。
專家話 有疏失應退款
廖芳萱及消基會董事張智剛二位律師說，薪傳未給課程單，又未能證明告知如何重新登入，顯見學員並非故意違約，業者理應依約退還七萬元。（李蕙璇）
基本資料
私立薪傳杏林文理短期補習班
台中市綠川西街61號1-3樓
負責人：張志嘉
壹青天 劣劣劣
薪傳杏林補習班未提供課程單及告知選課方法，事後再以學員缺課刁難退費，實在太離譜。
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慎選大陸醫師執照保證班
薪傳杏林補習班 違約拒退
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