耀聖系統無法改版和列印格式一直跑掉

醫療資訊廠商軟硬體的相關問題都可以在這裡提出,論壇將邀請資訊廠商指派專員常駐版面為會員服務,大家不妨看看哪家廠商的服務又快又好。

版主: Weily

回覆文章
Qoo
R2
R2
文章: 292
註冊時間: 週一 4月 09, 2007 10:12 pm

耀聖系統無法改版和列印格式一直跑掉

文章 Qoo »

有兩個問題:
1:
耀聖系統無法更新版本(顯示因爲程式或功能\??\d:\z\exe\lha.exe 與windows 64 位元版本不相容,所以無法啟動或執行,請洽軟體廠商,詢問是否可以取得windows64位元版本。)


2:
印表機設定常常會自己跑掉,變成印歪歪的。


Windows7作業系統。
以上好幾個月了,打了數十通電話都無法解決。
最後叫我們加裝網路伺服器要5000元。
請問其他診所也是這樣嗎?是如何處理的?
頭像
hsu
榮譽院長級
榮譽院長級
文章: 33126
註冊時間: 週三 8月 09, 2006 10:21 am
來自: 中部鄉下小地方
表達感謝: 3 次
擁有感謝: 19 次

Re: 耀聖系統無法改版和列印格式一直跑掉

文章 hsu »

這些問題應該是工程師就可以解決的
人事問題PM
歡迎提供資料
僅供通過認證之醫師會員查詢

交通要遵守
紅燈停
綠燈行
min
榮譽院長級
榮譽院長級
文章: 34232
註冊時間: 週六 10月 13, 2012 8:39 am
表達感謝: 35 次
擁有感謝: 18 次

Re: 耀聖系統無法改版和列印格式一直跑掉

文章 min »

換一家吧。
Qoo
R2
R2
文章: 292
註冊時間: 週一 4月 09, 2007 10:12 pm

Re: 耀聖系統無法改版和列印格式一直跑掉

文章 Qoo »

hsu 寫:這些問題應該是工程師就可以解決的
小診所不斷打電話都沒辦法解決。打了大概數十通了,連別區的晚上值班的工程師都問了兩個。
Qoo
R2
R2
文章: 292
註冊時間: 週一 4月 09, 2007 10:12 pm

Re: 耀聖系統無法改版和列印格式一直跑掉

文章 Qoo »

min 寫:換一家吧。
有哪家比較推薦的嗎?
頭像
hsu
榮譽院長級
榮譽院長級
文章: 33126
註冊時間: 週三 8月 09, 2006 10:21 am
來自: 中部鄉下小地方
表達感謝: 3 次
擁有感謝: 19 次

Re: 耀聖系統無法改版和列印格式一直跑掉

文章 hsu »

Qoo 寫:
hsu 寫:這些問題應該是工程師就可以解決的
小診所不斷打電話都沒辦法解決。打了大概數十通了,連別區的晚上值班的工程師都問了兩個。
這些問題當初XP換WIN 7 64位元有遇過
就是裡面軟體不合
第一個問題好像是解壓縮軟體不合
所以無法展開程式更新
第二個應該是設定的問題
人事問題PM
歡迎提供資料
僅供通過認證之醫師會員查詢

交通要遵守
紅燈停
綠燈行
頭像
peter11111
CR
CR
文章: 694
註冊時間: 週二 5月 15, 2007 3:10 pm

Re: 耀聖系統無法改版和列印格式一直跑掉

文章 peter11111 »

我也用耀聖,LHA.EXE好像沒有64位元版本,問題1 更新的解決方法:
改用其他解壓縮軟體,如WINRAR,直接將下載的更新程式AUTOZ.LZH 解壓縮到 d:\z 取代所有檔案即可,這應該工程師很容易就能幫您解決才對。
doctorWu
Intern
Intern
文章: 10
註冊時間: 週四 10月 27, 2016 6:47 pm
擁有感謝: 1 次

Re: 耀聖系統無法改版和列印格式一直跑掉

文章 doctorWu »

建議直接打給
耀聖系統的公司
請他們設定
回覆文章

回到「★HIS醫療資訊廠商客服專區」