新北市八仙樂園粉塵爆炸案後，北部緊急醫療應變中心（EOC）啟動，全國40多家醫院投入救援，而位於八仙樂園附近的和信醫院卻沒有收任何傷患，引發各界質疑，對此，台北市長柯文哲今(30)日表示，和信醫院沒有急診設計，是癌症專門醫院，沒有在處理燒燙傷，既然沒有設備和人員，又收燒燙傷患者，不是自找麻煩嗎？
有關和信醫院未收八仙意外燒燙傷患者，副院長謝炎堯指出，該院為癌症專科醫院，急診功能也是針對癌病患者設計，且全世界的癌症專科醫院，都不對外開放急診，若收治30名傷患，代表有30名癌患無法如期手術、化療等，請外界「將心比心」，這番發言引發各界批評。
對此，柯文哲今天表示，因為和信醫院本身沒有急診的設計，以前就是做癌症專門醫院，沒有在處理燒燙傷，和信上述的說法會被罵，應該是要說明，和信醫院本來就沒有在收燒傷病人，這樣人家就可以理解，既然沒有那個設備，沒有那個人員，又收燒燙傷患者，不是自找麻煩嗎？
媒體詢問，有醫生反應，在意外發生的24小時內，只要基礎護理照護，醫生都可以處理，和信之所以不收，是因設備缺乏還是有其他的問題？柯文哲表示，因為和信平常沒有收燒傷病人，送進去後勢必還要再轉院，這叫做「自找麻煩」，比較理想的方式，應該還是防災救護指揮中心統一調度，在第一瞬間就把病人直接送到該送的地方。
柯文哲說，發生這種意外民眾當然會很焦慮，他認為該建立一個新文化，出事時，應誠實面對問題，但不要為了應付而應付（媒體），不要當場就馬上要求部屬提出方案，如6月時文山區淹水，市府今天才提出檢討報告，過幾天他也會到現場看，要如何針對淹水實施計畫。
台灣醫護人員總數足夠，只是分佈不平均
柯文哲強調，政府要實事求是，這是個態度，有時雖然不太符合媒體需求，但是就是，不是就不是，針對八仙塵爆意外，北市府也會進行內部檢討，如果從來一遍該怎麼做會更好，但檢討報告至少都要一個月以上。
媒體提問，燒燙傷患者轉院的存活率，柯文哲說，這也是兩難，在第一時間就送到適當的醫院當然最理想，但有時距離太遠，例如從八仙樂園送到台大，雖然台大是最好的醫院，但若一開始一下就把燒傷面積20％的送來20個，把病床塞滿了，再來燒傷面積達80%就送不進來。
柯文哲指出，檢傷分類（佈），這是個大學問，這就是專業問題，也只有醫界比較了解，永遠都有更好的改進空間，身為一個負責任的政府，會努力檢討如何讓首都生活圈更安全。
有關醫護人力吃緊，柯文哲表示，其實台灣不是醫療人力不夠，大家都很清楚，整型外科醫生有多少人留在醫院？大部份都去做醫美了，這說來就話長，急重症大家都不想做，很簡單的道理，不同工又不同酬，而且做比較多的反而領比較少，台灣醫護人員的總量是夠的，這沒問題，只是分佈不平均，這是事實，這需要政策進行調整。
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