有請常誠業代：常誠軟體的列印問題。

[acucyriax]

常誠的軟體預設是用點陣印表機(LQ-680)。但點陣機器昂貴，報表紙亦然。
在下改用噴墨連供，影印紙先行裁切（A4切成A5/A6）。

使用經驗：
雷射印表機：HIS改版完全不影響列印。(但碳粉對健康的影響始終是個疑慮)

噴墨事務機：
1. HP的列印內容會受改版影響(台語：招晶)。需把改版後的『REPORTS』資料夾整個砍掉，換成之前可正常列印的『REPORTS』資料夾。=>但新的表單(例如：同療收據，欠卡十日內補單)就無法正常列印(因為舊格式是七天，故今年1月前的版本HP可正常列印)。
2. Lexmark 不受改版影響，但此牌子無人改連供。
3. Canon印表機有鎖廢墨計數的問題，不考慮。
在此慶幸一下，要是我在改版後才買HP的來用，不就欲哭無淚？

所以在考慮EPSON 噴墨印表機之前：
1. 可否請貴公司測試：EPSON的噴墨印表機，列印格式會不會受HIS改版的影響？
2. 還是貴公司可以找出，原本HP可正常列印的『REPORTS』版本，做些修正，使它不再受改版影響？

感謝！！

[angel.070702]

醫師您好

感謝您使用常誠醫療軟體,關於更換不同廠牌噴墨印表機造成報表列印問題,
大部份原因是每個廠牌型號的印表機列印的空白邊界不同所造成,調整印表機列
印範圍即可解決.或與公司聯絡由工程師幫您處理

[acucyriax]

當初也曾請工程師找出，『常誠』列印與HP噴墨不合之處，但似乎無法輕易解決。

言談之間，可能是改版時動到什麼設定，才會造成新版的『REPORTS』資料夾，與HP不合的現象。找回舊的『REPORTS』資料夾，就是貴公司工程師的建議。

而且，『招晶』的現象是：原本一張A6的收據，印出來變兩個『半張』，還是下半張先出來。而舊的版本可在HP正常列印，實在不像是空白邊界的問題。

[jeffery]

常誠好用嗎? 想換 (現用展望)

[STEVE545]

常誠好用嗎? 想換 (現用展望)

我以前用展望 後來改用常誠
看診方便性較好。
比展望強。
可以看兩家網站多比較 。

[acucyriax]

常誠好用嗎? 想換 (現用展望)

我用了六年了，大致上還ok。
轉換是個大工程，也要時間適應。
應該沒有十全十美的。

[angel.070702]

醫師您好
如果調整印表機列印範圍無法解決,可以用原來可用的收據修改成一張新的收據,
以後改版時就不會有影響

[acucyriax]

醫師您好
如果調整印表機列印範圍無法解決,可以用原來可用的收據修改成一張新的收據,
以後改版時就不會有影響

麻煩請告訴我要怎麼改。
1. 同一療程收據中的：『有押金，請於七日內......』
2. 掛號當日的醫療費用明細表：『欠單，請於七日內補單』
這兩種表格中的『七日』改成『十日』。
感謝。

[angel.070702]

醫師您好
因為報表格式很多,所以需與公司連線確認是哪兩張,公司改好之後再回傳給診所

[acucyriax]

醫師您好
因為報表格式很多,所以需與公司連線確認是哪兩張,公司改好之後再回傳給診所

我知道表格很多，所以才列出：
1. 同一療程收據 （貴公司網站就有啦）

2. 掛號當日醫療費用收據（衛生署統一格式）
就是需加註『健保申報點數非一點一元給付』的那張。這樣只要是CEO都應知我說的是哪一張吧？。

這樣我才知道要傳什麼檔案過去。

[angel.070702]

醫師您好
有改好兩張報表用HP噴墨印表機測試正常
請先下載 http://dha.esis.com.tw/aaa.rar
解壓縮出4支報表檔(檔案名稱不可修改),再拷貝到reports目錄下
之後到1.看診系統->設定->掛號參數設定->處方設定 自調全印表格改成"83. 德憓處方收據22行 " 存檔
2.看診系統->設定->掛號參數設定->同療 同療收據表格改成"7.德憓同療收據 " 存檔
列印如果仍有問題請在來電告知,謝謝

[acucyriax]

醫師您好
有改好兩張報表用HP噴墨印表機測試正常
請先下載 http://dha.esis.com.tw/aaa.rar
解壓縮出4支報表檔(檔案名稱不可修改),再拷貝到reports目錄下
之後到1.看診系統->設定->掛號參數設定->處方設定 自調全印表格改成"83. 德憓處方收據22行 " 存檔
2.看診系統->設定->掛號參數設定->同療 同療收據表格改成"7.德憓同療收據 " 存檔
列印如果仍有問題請在來電告知,謝謝

測試結果：
1. 同療收據格式ok，但欠單日期仍是七天，非十天。
2. 無處方簽時，為A6列印，格式ok。有處方簽時，為A5列印，右邊那連只印出部分。本圖最上方放置一張A6紙，以對比右邊缺印部分的大小。

[angel.070702]

醫師您好:

感謝使用常誠醫療軟體,由於列印報表參數很多,需要看印表參數設定才能
知道診所使用的報表,請與公司連絡有專人為您處理

公司電話 04-23583123
手機 0961141536
葉易霖

[acucyriax]

非常感謝常誠葉易霖先生，終於解決列印格式設定的問題。
那天雖然過了下班時間，葉先生還是很熱心的找出問題所在，在此至上十二萬分的謝意。