耀聖申報下載有問題

[hsu]

viewtopic.php?f=171&t=89478

已用10.07V最新版
上傳沒問題
下載出現5007錯誤碼:下載路徑不存在
經耀聖工程師連線處理
多加了一個申報資料申請作業程序
結果竟然說沒有資料
工程師說要等過幾天新版程式
要下載檔案要先直接到健保局VPN下載

[docs]

我的也是如此...

[kwojohn]

(打小人) (打小人) (打小人)

[realsun]

1. 目前遇到少數幾家院所，下載時健保署新版API會找不到系統所指定的路徑
我已聯絡樓主，會將API LOG檔寄給健保署查明原因

2. 新版程式會多加 『2.申報資料申請作業』是因為用舊版上傳，新版申請就會出現此警告
請不用理會此訊息，爾後如果完全用新版操作，就不會有此訊息
會增加第二項是上星期院所在用新版API申報時，常會造成院所下載到錯誤檔
內容為"醫事機構(35xxxxxxxx)無可下載的檔案"，才會增加此申請步驟

[lupin]

展望目前沒問題

[realsun]

健保署已回覆

[hsu]

2013-11-12_142927.jpg (48.49 KiB) 已瀏覽 6499 次

看起來應該是這問題沒錯
但是為何會造成這種狀況？
是貴公司軟體問題？
還是健保局端問題？

硬碟壓縮應該是當初貴公司工程師設定的
要整個解壓縮要花很多時間
把上面哪個壓縮硬碟機的勾勾取消
按套用
選擇包括子資料夾...
是不是只要針對特定檔案解壓縮即可？

[realsun]

1. 因為壓縮會造成硬碟傷害，所以我們不會把硬碟設成壓縮
至於解壓縮要這麼長的時間，因為我們都不設壓縮
故不知解壓縮要這麼長的時間
如果要針對特定資料匣解壓，請勾選 \S \Z 試看看
但看您PO文，好像全部已解壓..
2. 目前健保局的加密下載一定要經過申請程序
至於時間要10-15分鐘，視目前申請人數狀況多寡而定
人數少5分鐘左右就可以擷取到了!! 反之...
3. 因為每次申請健保署都會給一個申請序號，
在擷取資料時就要依照此序號去擷取
健保局在"一定時間"(目前測試是三天)，
會清掉院所所申請的序號
故我們才不讓院所可以重覆下載
可見於此，目前只要下載下來正確總表檔
新版程式是不刪總表，其餘檢核錯誤會刪掉
總表存放位置 \Z\VPN\yyymm (費用年月) 資料匣內
4. 至於作業麻煩...比起之前的一般登入要多一步程序
且時間也要增加10-15分鐘，這我們可以建議健保署
可否在提出申請時到可以擷取資料時間增快...
但在以往的經驗...通常會石陳大海看是否用醫界或全聯會的力量
比較有用....

以上簡短回覆
如有不清楚，再麻煩您回覆

[lupin]

NTFS硬碟壓縮是作業系統內建的功能，怎麼會到導致程式出錯？
如果使用標準呼叫去開啟或讀寫檔案，或是和周邊溝通，不應該會出問題。
會不會是耀聖程式所用的函式庫太舊，根本就不支援硬碟壓縮狀態下的標準呼叫？

[hsu]

(咦)

ㄚ哉
硬碟壓縮絕對不是我自己設定的
當初程式也是工程師來裝的

不過解壓縮要花很多時間
而且整個硬碟還要重組

[realsun]

不好意思
此次所有資訊廠商 API 中的 DLL 是健保署提供
至於硬碟壓縮狀態無法下載
經詢問健保署會有此狀況
樓主硬碟確實也有壓縮
其他資訊廠商也有可能會遇到喔!
(眼汪汪)

NTFS硬碟壓縮是作業系統內建的功能，怎麼會到導致程式出錯？
如果使用標準呼叫去開啟或讀寫檔案，或是和周邊溝通，不應該會出問題。
會不會是耀聖程式所用的函式庫太舊，根本就不支援硬碟壓縮狀態下的標準呼叫？

[hsu]

所以是健保署的錯？

然後要花數個小時解壓縮
再花數個小時重組硬碟