(一)臨時遇到一些狀況，想要讓電腦公司幫忙處理。但因忙著看診，等到有空時，沒有當時的畫面；而工程人員有時也因為沒有畫面而無從判斷問題發生原因。其實這部分除了抓圖外，也有其他方式。例如本公司就有將錯誤訊息節錄下來的功能(如圖)，工程師就可以藉此訊息了解問題的成因。當然，如果沒有這項功能，就只好自己手動抓圖了。
(二)如果診所有新進醫師，有些軟體功能會想讓他了解。如果可以將操作的過程做成圖檔，不但方便對新進醫師的說明，也可以在日後忘了某些操作方式時，留做參考。
當然，我們可以利用Print Screen配合小畫家達成將畫面保存下來的目的。但是，這種方法只能捕捉全螢幕。如果可以只抓目前視窗，或是指定範圍，豈不是更好?這裡介紹一套免費而且免安裝的抓圖軟體供醫師先進們參考：
一、下載網址：http://m955.com/wp/wp-content/uploads/FSCapture_v53.exe
二、點選保存。
三、選擇要存放檔案的位置。
四、直接執行下載完成的檔案(這套軟體是免安裝版)，選擇圖案最右邊(很類似日曆的符號)，接著選擇設定。
五、這套軟體可以設定不同抓圖方式以及相對應的快速鍵。只要點選快速鍵(畫面藍色文字處)，直接按鍵盤上欲設定的按鍵即可(例如抓取活動視窗要設定鍵盤的Ctrl+A，就同時按鍵盤的Ctrl及A)。
六、設定預設圖片格式。
七、選擇圖片預設存放路徑(點選設定畫面右下三個黑點處)。完畢後點確定。
八、點選設定左方，類似磁碟片的符號，可選擇圖片存放方式。
九、設定完成後，即可實施抓圖。
