嬰術後未癒 父控醫疏失
多挨一刀才復元 怒向衛生局申訴
http://tw.nextmedia.com/applenews/artic ... D/20120203
2012年 02月03日 一名剛滿月的女嬰在台南奇美醫院檢查出有臍尿廔管漏尿問題，隔天安排開刀，醫師卻遲到兩個小時，且術後醫師複診告知沒問題，一個月後帶到診所檢查，診所立刻轉診台南成大醫院，再動了一次相同手術，家屬質疑奇美手術失敗，不負責任。對此，奇美醫院表示，家屬已向台南市衛生局申訴，靜待衛生局協調會說明。投訴組
氣憤的家長林先生表示，去年10月7日女兒出生，一直有肚臍些微潮濕現象，滿月後至奇美醫院檢查，醫師告知有臍尿廔管問題、會漏尿，安排隔日一早9時30分開刀切除瘻管，並要求5時30分起禁食，但他們等到11時30分一直等不到醫師，他極力要求護士聯絡醫生，10多分鐘後醫師才趕到手術房進行手術。
「醫療品質很差」
術後一周，林先生帶女兒回診，醫師告知沒問題，之後也定時在女兒肚臍塗藥，但去年12月7日，卻發現女兒肚臍仍有潮濕狀況，前往附近診所就醫，診所醫師立刻安排轉診成大醫院，成醫檢查後，發現還是臍尿廔管漏尿，隔天再施行一次瘻管切除，術後女兒才復元，隔兩天他隨即向奇美反映，社工人員稱會詢問醫師再回覆，卻遲無下文，他痛斥「奇美醫療品質很差。」
對此，奇美醫院公共事務室表示，上月4日主治醫師透過社工室試著向家屬說明、溝通，但家屬表示已向衛生局申訴，不願私下和院方溝通，醫師也希望在公正單位見證下，說明手術情況及遲到問題。
院方：靜待調查
台南市衛生局醫事科技正吳清擬表示，上月初接到家屬申訴，就發文請奇美提出說明，若家屬無法接受院方說明，會召開醫療糾紛協調會；副局長林碧芬表示，會尋求一名專科醫師及兩名律師共同參加，聽取雙方說法做出調處，若雙方無法接受，家屬就得循司法途徑解決。
醫療糾紛求助管道
1. 各縣市政府衛生局處
2. 中央健保局醫療申訴專線：0800-030-598
3. 消基會醫療糾紛處理委員會：（02）2700-1234
4. 台灣醫療改革基金會：（02）2709-1329
資料來源：上述各單位
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